Conditions générales d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Hypee et l'achat de crédits et d'abonnements, proposés par THE ELITE BRIDGE LLC (1209 Mountain Road Pl NE, STE N, Albuquerque, NM 87110, États-Unis). En créant un compte ou en effectuant un achat, tu les acceptes.
1. Le service
Hypee est une plateforme en ligne qui permet de créer, à l'aide de modèles d'intelligence artificielle, des images, des clips vidéo et des histoires vidéo montées (script, scènes, voix, sous-titres, musique). Les résultats produits par l'intelligence artificielle peuvent varier et ne sont pas garantis : une génération peut être imparfaite ou différer de ce que tu attendais.
2. Compte
Tu dois avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans ton pays) pour acheter des crédits ou un abonnement. Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de l'activité de ton compte. Un seul essai gratuit est accordé par personne ; la création de comptes multiples pour en profiter est interdite.
3. Crédits
- Chaque génération consomme un nombre de crédits affiché avant le lancement.
- Les crédits d'une génération qui échoue sont rendus automatiquement.
- Les crédits d'abonnement sont valables pendant la période d'abonnement en cours et ne se cumulent pas d'un mois à l'autre.
- Les crédits de recharge et les 100 crédits de l'essai gratuit n'expirent pas tant que le compte existe.
- Les crédits n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni échangeables contre de l'argent ni transférables.
4. Abonnements
Les abonnements sont mensuels et se renouvellent automatiquement à chaque échéance jusqu'à résiliation. Tu peux changer de formule à tout moment (la différence de prix est calculée au prorata par notre prestataire de paiement) et résilier en un clic depuis ton espace Abonnement ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est traité par Stripe ; Hypee n'a jamais accès à tes données de carte. En cas d'échec de paiement, l'abonnement peut être suspendu.
6. Droit de rétractation
Si tu es un consommateur résidant dans l'Union européenne, tu disposes en principe d'un délai de 14 jours pour te rétracter. Les crédits permettent la fourniture immédiate d'un contenu numérique : en utilisant des crédits, tu demandes expressément l'exécution immédiate du service et reconnais perdre ton droit de rétractation pour les crédits utilisés. Les modalités de remboursement sont détaillées dans notre politique de remboursement.
7. Tes contenus et utilisation acceptable
Tu restes responsable des idées, textes, images, voix et autres éléments que tu fournis, et tu dois disposer des droits nécessaires pour les utiliser. Il est interdit d'utiliser Hypee pour créer ou diffuser notamment :
- des contenus illégaux, haineux, violents, harcelants ou à caractère sexuel impliquant des mineurs ;
- des contenus représentant une personne réelle identifiable, ou imitant sa voix, sans son consentement, ou destinés à tromper (fausses informations, usurpation d'identité) ;
- des publicités trompeuses, notamment des promesses de santé ou de résultats non fondées ;
- des contenus portant atteinte aux droits de tiers (marques, droits d'auteur, image).
Nous pouvons refuser une génération, supprimer un contenu ou suspendre un compte en cas de manquement.
8. Propriété et utilisation des vidéos
THE ELITE BRIDGE LLC reste propriétaire de la plateforme Hypee. Sous réserve du respect des présentes conditions et des droits des tiers, tu peux utiliser les images et vidéos que tu génères, y compris à des fins commerciales (réseaux sociaux, promotion de ton activité). Tu nous accordes le droit d'héberger et de traiter tes contenus uniquement pour te fournir le service.
9. Responsabilité
Le service est fourni tel quel, avec une obligation de moyens. Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois. Nous ne sommes pas responsables de l'usage que tu fais des contenus générés. Ces limites ne privent pas les consommateurs des droits que leur accorde la loi de leur pays de résidence.
10. Données personnelles
Le traitement de tes données est décrit dans notre politique de confidentialité.
11. Modifications et droit applicable
Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; toute modification importante te sera signalée à l'avance. Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sans préjudice des dispositions protectrices impératives du pays de résidence des consommateurs. Pour toute question ou réclamation, écris à support@hypee-ai.com.